ご利用者様のお声

ご利用いただいているお客様の声

「プライベートケアLEAF」は、あなたの生活を安心で豊かにするための「オーダーメイド在宅支援」です。
保険サービスではカバー出来ないご要望にも柔軟にお応えすることが出来ます。
ここでは、実際にサービスをご利用いただいた方のお声を掲載させて頂きます。
※個人情報保護のため、許可を頂いた方のみ写真を掲載させて頂きます。

父も私もとても満足しています!

利用者様:観音寺市在住 61歳女性
ご家族様:観音寺市内在住(同居)

利用のきっかけ
 6年前、仕事中に脳出血を起こし病院に運ばれました。
 退院後、観音寺市の支援事業でLEAFさんを紹介してもらい自宅でリハビリをしてもらいました。
 支援事業終了後も個別のリハビリを続けたいと思い、ずっとLEAFさんの自費サービスを利用し、今もリハビリを続けています。
 

利用サービス
支援サービス(通所)

感想
 退院してすぐは麻痺のある手の強張りや緊張が強く、歩くのにも不安がありました。週1回の専門的なリハビリを続けることで、車の運転が出来るようになり、仕事にも復帰することができました。杖を忘れてしまうほど、歩くことへの不安もなくなりました。
 デイサービスより料金は高いですが、集団ではなく個別で専門的なリハビリを受けることができるので満足しています。
 今は自分で車を運転してLEAFさんに行き、リハビリとお喋りなど楽しい時間を過ごすことで生活にメリハリがついています。
 これからもずっと宜しくお願いします。

本人だけでなく、家族も助かっています

利用者様:観音寺市在住 74歳女性
ご家族様:観音寺市内在住

利用のきっかけ
 数年前に病気になってから、段々と体力の衰えや物忘れが増えていました。
 入院したことをきっかけに意欲や食欲が低下し、認知症の進行も心配になりリーフさんに相談しました。
 母親は散歩に行くのが好きなので、外出先で事故が起こらないか、転んで動けなくならないか…など、安心して出掛けられるよう支援サービスをお願いしました。

利用サービス
支援サービス・代行サービス・安心訪問

感想
 毎回必ず、血圧や脈拍と食事や水分量の確認をしてくれ、気になることはすぐ相談をしてくれます。
 体調や天候に合わせて散歩に行ったり、家でリハビリをしてくれたりするので安心して任せることが出来ています。
 仕事が忙しいため、母の支援サービスに加えて自宅の掃除や片付けも代行サービスをお願いして助かっています。これからも宜しくお願いします。

父も私もとても満足しています!

利用者様:観音寺市在住 74歳男性
ご家族様:高松市在住

利用のきっかけ
 実家で1人暮らしの父のため、代行サービスを利用しています。
 父は仕事人間で家事など一切したことがなかったため、母が死去した後の実家は散らかり放題で、食事のバランスや衛生面が心配でした。自分にも仕事や家庭があり、頻回に実家に帰って父の身の回りのことをするのは時間的にも体力的にも厳しくなっていた時、地元の友人からLEAFさんの話を聞きました。
 1人暮らしの実家に他人が入ることに抵抗はありましたが、介護保険も受けれず他に頼れるところがなかったため、電話で問い合わせ利用を決めました。

利用サービス
代行サービス・家族サポート・安心訪問

感想
 まず驚いたのは、問い合わせ時に詳細まで父の生活の状況やこちらの希望を聞いてくれ、予算に応じた提案書を作成してくれたことです。
 予算内でサービスが受けられるよう、効率的な提案をして下さり、正直お金の心配もありましたが、安心して契約することができました。
 今は週に2回ほど、部屋の片づけや掃除・洗濯に加え、買い物など父の身の回りの世話をお願いしていますが、家事はとても丁寧で、掃除をしてくれたところは見違えるほどキレイになっています。また、買い物では父の好みと健康面まで考慮してくれて、父もとても喜んでいます。
 家族サポートを追加したので訪問した時の父の様子や薬の飲み忘れの有無なども教えてくれ、度々実家に帰れなくても安心できるようになりました。
 いつも父との2ショットと掃除や片付け前後の写真を送ってくれるので、実家の様子がとても良く分かります。

自分の時間が増えて、気持ちにゆとりが出来ました

利用者様:観音寺市在住 90歳女性
ご家族様:観音寺市内在住(同居)

利用のきっかけ
 仕事をしながら母の在宅介護を続けていましたが、認知症が進行し、デイサービスへの拒否も強くなり困っていました。仕事と介護と毎日の生活に追われ、自分の時間など取れず、身も心もすり減っていたところ、LEAFさんの話を聞き藁にも縋る思いで相談しました。
 穏やかに優しい口調で私の話を聞いて下さり、サービスの説明や料金について、母と私に必要なサービスの提案など丁寧にしてくれました。

利用サービス
支援サービス・安心訪問

感想
 毎週訪問して頂き、母の見守り支援と認知症ケアをお願いしています。いつも母はとても喜んでおり、認知症の症状も落ち着いてきました。私も来て下さっている時間に買い物や美容室など自分の時間が確保できるようになり、生活と気持ちにゆとりができました。母への対応だけでなく、私の相談にも乗ってくれたり健康面へのアドバイスもしてくれて本当に助かっています。

もう一度ご飯を作って食べさせてあげたい

利用者様:観音寺市在住 86歳女性

利用のきっかけ
 1年前に脳梗塞になり、リハビリをして何とか身の回りのことが出来るようになり自宅に戻りました。以前は夫の食事の準備は私がしていましたが、病気をしてから料理は娘やヘルパーさんに任せるようになっていました。先日夫が「婆さんの味噌汁が美味しかったなぁ」とポツリと呟いたのを聞き、もう一度夫にご飯を作ってあげたいと思い、調理の補助をお願いしました。

利用サービス
支援サービス・安心訪問

感想
 麻痺してしまった私の手でもうまく出来るような工夫を一緒に考えてくれました。やってもらうのではなく「自分で作りたい」気持ちを汲んだサポートをしてくれました。形は少し不恰好になりましたが、主人は喜んで美味しそうに食べてくれて本当に嬉しかったです。

離れて暮らす父と母の様子がいつも気がかりでした

利用者様:観音寺市在住 83歳男性/80歳女性
ご家族様:横浜市在住

利用のきっかけ
 半年程前から母に物忘れがあるようで、父と2人の生活に不安がありました。
 私たちと一緒に暮らすことも施設に入所することも本人たちが望んでいないため、今後どうやって暮らしを支えていくか考えていました。
 そんな時にLEAFさんのプライベートケアサービスを知り依頼しました。

利用サービス
安心訪問

感想
 たった30分だし暮らしぶりの確認だけしてもらえればいいと思っていましたが、短い時間の関わりの中で、家の中での暮らしでしか気づけないような父の異変に気づいて頂き、ケアマネさんにもご連絡いただき早期に対応することができました。本当に安心してお任せできます。これからもよろしくお願いします。